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イーシザイ・マーケットにご来店ありがとうございます。

当サイトは、おしぼりのレンタルや業務用資材の販売をしているFSX(株)が運営しているWebショップです。中小企業をはじめ、個人のお客様も満足できる「良いプロ用資材」というコンセプトで提供しております。

ご利用いただくお客様に満足していただけるように、5つの "e" (イー) を心掛けております。

5つの e (イー)

イーシザイ・マーケットのプライベートブランド「e-style」は、高い品質とコストパフォーマンスに優れた価格、そして業務用品でありながらデザイン性も兼ね備えた製品です。ぜひ一度お試しいただければ、価格・品質の良さを実感していただけると思います。

50年以上に渡り外食産業のお客様へ業務用資材を販売してきたノウハウと大切なお客様の声を生かした、商品開発・サービスの充実を目指して今後とも精進してまいります。

どうぞ末永くお付き合いをお願いいたします。

領収書について

領収書の発行について

当店の領収書は、お客様ご自身で電子領収書(PDF)を発行いただくようお願いしております。

発行用のURLは発送完了のご報告メールにてご案内いたします。

当店は適格請求書発行事業者です。

【適格請求書発行事業者番号】T2012401003990
【名称】FSX株式会社
当店は【領収書】をインボイス対応の帳票としております。
※ただし「翌月一括決済」はネットプロテクションズ社が発行する【請求書】がインボイス対応の帳票となります。

WEB領収書について

  • 領収書の金額は【商品代金+消費税+送料+決済手数料-値引き】の合計となります。
  • 金融機関等のお振込み手数料は領収書に記載する金額には含まれません。
  • 税率は商品単位で表示されます。
  • 日付は領収書発行日、取引日(発送日)が表示されます。
  • 「宛名」「但し書き」はお客様ご自身でご入力いただきます。発行後に「宛名」「但し書き」を変更することは可能ですが「再」の表記が入り、発行日も更新されます。
  • 2024年5月14日(火)以前のご注文でインボイス対応の領収書をご希望の場合は、ご希望の【宛名】と【但書き】を記載のうえ【お問合わせフォーム】からご連絡ください(※空欄では発行できません)当店からメールにて領収書PDFをお送りいたします。

ご注意

  • 領収書は1注文ごとの発行のため、複数注文の合算、分割、一部商品のみの発行はお受けできません。
  • キャンセルとなったご注文の領収書は発行できなくなります。
  • WEB上から領収書を発行することができるのは、商品発送日から1年間です。
  • クレジットカードの請求締切日や引落日の詳細は、クレジットカード会社へお問い合わせください。
  • WEB発行領収書は電子文書となり、印紙課税対象外のため印紙の貼付はいたしません。
  • 印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスのご利用をご検討ください。プリントサービスについて詳しくは、各社サービスの案内をご確認ください。

インターネットでのご注文の流れ

ご注文について

  1. 当サイトに掲載している商品をお選びください。
  2. ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」をクリックしてください。
  3. ご希望の商品がそろいましたら「カート」をクリックしてください。
  4. 会員様は、ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインしてください。
    • 非会員様は、「新規会員登録」「会員登録せずに購入」どちらでもご購入いただけます。
    • (※会員登録については【こちら】をご覧ください)
  5. 以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので、手順にしたがって必要事項をご入力ください。
    • STEP 1  お届け先の指定
    • STEP 2  お支払い方法・お届け時間等の指定
    • STEP 3  ご注文内容の確認
    • STEP 4  ご注文完了画面
  6. ・納品書の指定・お問い合わせ・ポイント使用の指定などは「STEP 2 お支払い方法・お届け時間等の指定」で行えます。

ご注文後の内容確認について

  • ご注文が完了いたしましたら、ご登録メールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。また、会員登録されているお客様は、マイページ(会員様情報ページ)の「注文履歴」より、ご注文内容をご確認いただけます。

商品の在庫について

  • 在庫が切れないよう出来る限りの配慮をしておりますが、メーカー欠品や廃盤などでご迷惑をおかけする場合がございます。 万が一ご注文商品が欠品の場合、メールにて同等商品・切替商品のご案内を差し上げる場合がございます。お手数をお掛けいたしますがご確認の程お願いいたします。

お届けについて

配送業者について

  • 通常商品はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
  • ※一部、メーカーからの直送など、ヤマト運輸以外の配送業者がお届けする場合があります。
  • ※サンプル品はヤマト運輸のネコポスにて郵便受けへの配達となります。

納品書(お買い物明細書)について

  • 通常、納品書はお荷物に同梱させていただいております。
  • メーカーより直送の場合は、注文先メールアドレス宛に納品書PDFをお送りいたします。

海外配送について

  • 海外からのご注文につきましては、日本国内へのお届けのみ承っております。
  • 日本国外への配送は行っておりません。ご了承ください。

配送料金について

  • 送料は 全国一律1,100円(税込) を頂戴いたします。
  • ただし、ご購入商品金額合計8,800円以上(税込)の場合は無料 となります。
    ※沖縄県を除く(沖縄県へのお届けは一律3,300円の配送料を頂戴いたします)
  • ※複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、商品が入荷次第、最も出荷が遅いものに合わせてご発送いたします。
  • ※商品の一部を別配送でお届けご希望の場合は、お手数ですが各配送ごとにご注文をお願いいたします。

お届け時間の指定について

  • 以下の時間帯の中から時間指定が可能です。
  • お届け時間イラスト
    午前中 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時
  • 交通事情、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。
  • 一部、メーカーからの直送などで上記のお時間を指定できない場合がございます。ご了承ください。
  • イーシザイ・マーケットでは商品の配達をヤマト運輸に委託しております。
  • ご指定いただいたお時間帯にお伺いするのはお届け日当日のみとなりますのでご注意ください。
  • ご不在の場合には不在票を投函いたしますので、お手数ですがお客様にて再配達のお手配をお願いいたします。

お届け日の指定について

  • お届け日のご指定が可能です。
  • お届け日のご指定はご注文日から2週間以内とさせていただいております。
  • ご指定のお届け日までにご注文商品が入荷しない場合、入荷後の最短納期でのお届けとなります。予めご了承ください。
  • 配送はクロネコヤマト便でお届けいたします。
  • 交通事情、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。予めご了承ください。
  • お届け日数の目安、配送にかかるお時間は、お支払い方法により異なります。
  • お急ぎの場合は【代金引換】もしくは【クレジットカード決済】をお勧めいたします。
  • 詳しいお届け日・お届け時間帯などはにつきましては、発送後、当社よりお客様へお送りするメールにてご確認ください。
  • ご注文前の詳しい配送日数は、当社お問い合せフォームまでご連絡ください。

お支払いについて

商品以外の必要代金

  • 【送料】全国一律1,100円(税込)
  • ご購入商品金額合計8,800円以上(税込)の場合は無料となります。
    ※沖縄県を除く(沖縄県へのお届けは一律3,300円の配送料を頂戴いたします)
  • ・支払い方法により決済手数料が別途かかる場合もございます。詳しくは下記の支払い詳細をご確認ください。

代金後払い(コンビニ・郵便局)

  • 主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
    ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸(株)から購入者様へ請求書をお届けいたします。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
  • 【決済手数料】一律 286円(税込)
  • 代金後払いのご注文には、ヤマト運輸(株)の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。
  • 詳細は以下のクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
  • クロネコ代金後払いサービス
  • ※与信結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承ください。
  • ご不明な点がございましたら、まずはお問い合せフォームまでご連絡ください。
  • 【領収書】お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。
  • コンビニ・・・ 請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
  • 郵便局・・・・ 請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
  • ※別途領収書の発行は承っておりません。予めご了承ください。
  • 領収書のお名前を会社名に変更等で、別途必要な場合はお問い合せフォームまでご連絡ください。

クレジットカードでのお支払い

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    ご利用可能なクレジットカード
    VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
  • お支払い回数は一括払いのみを承っております。 最大5枚のクレジットカード情報を事前登録ができます。
  • ご注文の段階でお手持ちのカード番号、および有効期限をご記入いただきます。
  • 有効期限が切れているとご利用いただけませんので、必ずお確かめいただいた上でご利用ください。
  • クレジットカード会社の審査結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承ください。

【カード決済に不安を感じているお客様へ】

当サイトではSSL(Secure Socket Layer)とアナザーゲートウエイを利用した、信頼性のある決済システムを導入しております。 安心してクレジットカードをご利用ください。

代金引換

  • ヤマトコレクト
    宅配業者:ヤマト運輸(クロネコヤマト)


  • 【決済手数料】330円(税込)~ ※合計金額により変わります
  • お支払総額は以下の通りです。
    【商品代金合計(税込)】+【送料(税込)】+【代引手数料(税込)】※下表をご参照ください。
  • 代金は商品 配送時に配送員にお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
  • 2個口以上でお申し込みの場合、代金引換の宅急便伝票は1個だけに貼られております。
  • 代金引換手数料として以下の料金が別途加算されます。
    【代引手数料料金表】
    • 購入商品金額合計+送料が1万円未満(税込)・・・・・・・・・330円 (税込)
    • 購入商品金額合計+送料が1万円以上3万円未満(税込)・・・・440円 (税込)
    • 購入商品金額合計+送料が3万円以上10万円未満(税込)・・・660円 (税込)
    • 購入商品金額合計+送料が10万円以上(税込)・・・・・・・1100円 (税込)
  • お届け時電子マネー払いに対応しました。
    電子マネー決済
    nanaco / Edy / WAON
    Kitaca / Suica / manaca / PASMO / TOICA / ICOCA / SUGOCA / nimoca / はやかけん
  • 商品のお届け時に電子マネーでのお支払いをご利用いただけるようになりました。
    詳しくは http://www.yamatofinancial.jp/service/od.html をご覧ください。
【代金引換の受取辞退について】

受取拒否、または長期不在でご連絡がつかないなどにより商品が返送された場合には、
下記の手続きをとらせていただきますので、予めご了承ください。


  • 往復にかかる送料の実費と代引手数料、返品手数料(一律500円)をお客様へご請求いたします。
  • お支払いいただけない場合には内容証明を送付後、
    発行料および行政書士手数料、簡易裁判にかかる諸経費をご請求いたします。
  • ポイント搾取(詐欺罪)に当たる可能性など、場合により管轄の警察に通報することがございます。

銀行振込(先払い)

  • 【振込手数料】お客様のご負担でお願いいたします。

  • ご注文後、当店からお送りする「注文内容ご確認メール」にてお振込み口座をご案内いたします。
    メール記載の【管理番号】をお振込み名義の先頭に必ずご入力いただき、ご請求金額をご確認後にお振込みをお願いいたします。
  • 代金は先払いとなり、ご入金確認後、確認メールを送信し、商品を発送いたします。
  • 商品の発送はご入金確認後となります。(※ご入金確認の反映には時間がかかる場合がございます)
  • ご注文日から1週間を過ぎても入金の確認ができず、ご連絡がない場合は、ご注文を取り消させていただきます。
  • ご入金金額とご注文合計金額に差額が生じた場合
  • 【不足している場合】
    メールにてお知らせいたしますので、不足金額をお振込みください。
    商品の発送は不足金額のお振込み確認後となります。
    ※振込手数料は再度お客様のご負担でお願いいたします。
  • 【超過している場合】
    商品の発送をいたします。
    ご返金にかかる振込手数料の都合上、超過が660円以下の場合はご返金いたしかねます。
    超過が661円以上の場合、振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
    ※ご返金先についてメールにてお伺いいたします。
【振込先】
  • 三井住友(ミツイスミトモ)銀行  支店名 国立(クニタチ)支店  普通口座 7934605
  • エフエスエツクス(カ  名義人 FSX株式会社

翌月一括決済(NP掛け払い)

1.ご利用メリット

法人・個人事業主のお客様に向けて、ご注文の総額を月末でおまとめして一括払いできるお支払い方法です。
ご購入には請求書の発行が必要となる企業のかたや、月に何回もご注文をいただいている店舗様など。ご注文ごとの手数料の削減にも繋がります。

  • 【お支払い期限】 請求書発行月の月末
  • 【請求書発行日】 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
  • 【お支払い方法】 指定の口座へコンビニまたは銀行よりお支払いください。
  • 【領収書の発行】 コンビニまたは銀行での振込票・通帳の記載を持って代えさせていただきます。

2.ご利用条件について

  • 初めてのお取引でも締支払が可能になるサービスです。お取引可能な月額最大金額は、株式会社ネットプロテクションズ独自の与信基準が適用されます。ご注文ごとの手数料は無料ですが、銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • 下記URLを参照いただき、ご了承の上お申込みください。
  • https://np-kakebarai.com/buy/
  • 翌月一括決済についてご不明な点がございましたら、まずはお問い合せフォームまでご連絡ください。
  • ● 特別な利用手続きはありませんが、必ず会員登録をしてご利用ください。
  • ● 会員登録の際に「会社名(漢字)」「ご担当者名」「メールアドレス」をご入力ください。(省略不可)
  • ● 当ショップは、出荷日を基準として売上を計上しております。
  • ● 個人事業主のお客様でも屋号があればご利用いただけます。
  • ※1. 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
  • ※2. 与信内容によっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますのでご了承ください。

3.債権譲渡について

NP掛け払い
掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時にご注文の商品の代金債権を譲渡します。
NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

返品・交換・キャンセルについて

返品について

  • 商品がお手元に届きましたら、ご注文いただきました内容と違ったものが送られていないか、すぐにご確認をお願いいたします。
  • イーシザイ・マーケットが販売する商品は、下記の商品を除き、商品到着後14日以内に限り返品を承ります。
  • 返品期間を過ぎた商品の返品は承っておりませんので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
  • 以下の場合は返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
    • 取り寄せ商品、受注生産品、名入れ商品、大量注文の商品
    • 開封済み、使用済み、または一旦ご使用後、傷や破損が生じた商品
    • ケース販売の商品は一部をご使用になり、中袋・中箱を開封された場合は返品をお受けできません。
    • サイズ等を確認する為に開封した場合も返品をお受けできません。
    • ポリ袋、レジ用ロールペーパー等は、サイズやメーカー品番をご確認の上、開封をお願いいたします。
    • ダンボールケースや、パッケージ包装のない商品
    • 訳あり品や在庫処分品などの特別セール品
  • 返品の際は事前に返品理由等をお知らせください。無断で返送いただいても返品をお受けできません
    (※返品・交換・キャンセル・変更など、ご注文内容に関するお問合せの際は、ご注文時の 【お名前】【管理番号】【電話番号】をご用意の上お問合わせください)

    • お客様都合による返品の場合、発送にかかった送料・お支払い手数料はお客様負担となります。また、決済や振込にかかる手数料として一律500円の返品手数料をご負担いただきます。予めご了承ください。

  • 代引便をご利用の際は商品を一度お受け取りいただき、その後、返品処理となります。受取辞退による返送はご遠慮ください。
  • (※辞退による返送をされた場合は往復にかかる送料と代引手数料・返品手数料等をお客様へご請求いたします)
※送料無料で商品をお届けしたお客様へ※

ご注文商品の一部返品によりご購入金額が8,800円未満(税込)になった場合、送料無料の適用外となりますので、初めにお届けした際の送料を引いた金額で商品代金をご返金いたします。

返金について

  • 返品に伴う返金については、お客様のご指定銀行口座にお振り込みをさせていただきます。
  • 返金手続きが終了するまで多少お時間をいただきますので予めご了承ください。
  • ご注文時にご利用いただきましたポイントも現金での返還となります。ポイントでの返還は出来ません。

返品の際の送料について

  • お客様のご都合による返品の場合、返送の際の送料はお客様のご負担となります。 元払いにてご発送ください。

交換について

  • お客様都合による商品の交換はお受けしておりません。ご返品の手続き後、あらためてご注文をお願いいたします。交換商品のお届けと返品の引取りは別便となります。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。その際、運送会社の担当者から直接ご連絡をさしあげる場合がございますので、予めご了承ください。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます)

ご注文後のキャンセルについて

  • 弊社からの受注確認メールのご連絡をさせていただいた時点でご注文確定とさせていただいております。
  • 受注品、在庫品に限らずご注文確定後のキャンセルはお受け出来ません。
  • 受注確定前のキャンセルはお問い合せフォームまでご連絡ください。

その他

会員特典

  • 入会金や年会費なし!
  • 購入履歴から簡単に前回購入した商品を選べる!
  • 商品にはポイントをサービス!
  • 1ポイント1円のポイント換算!
  • メールマガジン購読でお得がいっぱい!
  • 新製品や再入荷の情報をすばやくキャッチ!
  • おしぼりサンプルを無料でGET!
  • 月末分まで一括にまとめて支払う翌月一括決済ができる!

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ポイント(e-point)還元サービスを行っております。

【e-pointご利用案内】
  • ●ポイント付与について
    • イーシザイ・マーケット会員のお客様へ、ご購入額に応じた e-point を商品出荷完了後に付与いたします。1ポイント1円換算として次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
  • ●ポイント適用外について
    • ゲスト注文やログインしていない状態での注文はポイントが付与されません。
    • 原則イーシザイ・マーケットの全商品がポイント付与の対象となりますが、一部のポイント適用外商品に関してはWEBページ上にてお知らせいたします。事前に予告なくポイント適用外となる場合もございますので予めご了承ください。
  • ●現在のポイント数の確認について
    • e-pointの所持数はMyページから確認できます。
  • ●ポイントの利用制限について
    • 1度にご利用できるポイント数は5000ポイントまでとなります。

クーポンコードについて

  • チラシやメルマガ等でクーポンコードが明記してある商品が対象となります。
  • ご注文手続き内クーポン欄から「クーポンを変更する」をクリックしてクーポンコードをご入力ください。
  • コードのご入力がないと値引きがご利用いただけませんのでご注意ください。

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